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[HBR] Reputation Warfare - 명성 전쟁 에서 기업이 성공적으로 방어하는 방법

세상 어디에서나 존재하는 안티세력은 점점 더 개인적인 성향으로 점조직화 하고 소셜 네트워크 같은 새로운 매체를 이용해서 기업에 심각한 위협을 가할 가능성이 있습니다. 이 아티클은 이러한 안티들과 어떻게 맞서 싸울 것인지에 대한 방법을 말하고 있습니다. 기업형 '정보전쟁'에서 승리 또는 방어 하기 위한 5가지 전략을 소개 합니다. 1. Avoid any show of Force - 힘있게 보이는 것을 피하라 (그것은 심하게 불공평하게 보이기 때문이다) 명성을 둘러싼 전쟁에서는 많은 자원을 가졌다고 사람들에게 우호적으로 보이지는 않습니다. 오히려 더 큰 사회적 책임이 있다고 보이는 경향이 있습니다. 이러한 것은 심지어 자기 보호를 위해 하는 행동에서조차도 공정하게 보여야 한다고 말해집니다. 2. Respon..
마케팅&혁신 2010. 12. 16. 09:38
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