설득의 심리학 - Yes를 끌어내는 설득의 50가지 비밀

로버트 치알디니
노아 골드스타인 + 스티브 마틴

윤미나 옮김

로버트 치알디니 교수가 또 책을 쓰셨군요. 별반 다른 내용도 없고 1편의 내용에 연구결과 몇개 추가한 형태의 책입니다. 책 내용은 완전 대 실망입니다. 치알디니께서 돈이 떨어지셨나... 혹 저자도 두명이나 딸려서 돌아오셨네요.

책 자체는 별 새로운 것이 없습니다.

* 사회적 증거의 법칙 - 다수의 행동을 따르는 심리적 경향을 일컫는 말
* 상호성의 법칙 - 호의에는 호의로 보답하고자 하는 의무감에 호소
* 일관성의 법칙 - 책임과 가치에 어긋나지 않는 일관된 행동양식
* 호감의 법칙 - 마음에 드는 사람의 뜻을 따르려는 경향
* 희귀성의 법칙 - 자원이 적을수록 더 간절히 갖고 싶은 욕망
* 귄위의 법칙 - 전문가들의 방향제시에 대한 의존 심리


라고 1편에서 나온 6가지 심리적 경향에 대한 세부 설명 입니다. 이번 책은 이 내용을 바탕으로 해서 자세한 사례를 곁들인 1편에 관한 해석서 입니다. 두개를 합쳐서 합본편으로 내놓는게 이번 책 마케팅에는 더 좋을 것 같습니다. 그게 차라리 욕을 덜 먹었을 것 같습니다. 어쨌거나 심리학 관련 책으로는 일반인한테 제일 유명하니 말입니다. 책을 마음 먹고 살려고 한다면 2편 모두 합쳐진 본을 살려는 사람이 당연히 많기 때문이지요. 

책 자체는 1편을 읽을때보다 감흥은 떨어지지만 어쨌거나 재밌는 주제 아니겠습니까?  오랜만에 1편을 다시 한번 보시고 연이어 2편을 보시는게 기억하는 데는 도움이 될 것 같습니다.

실질적으로는 사례 연구 성격이 강하기 때문에 이 책만 가지고 있는 것보다는 1권과 함께 보시는 것을 추천드리거나 1권만 가지고 계시는 것이 좋을 것 같습니다. 

EDITED: 예전에 썼던 서평을 조금 고쳐서 다시 올립니다. 

사용자 삽입 이미지


로버트 치알디니 지음 | 이현우 옮김

부제 :
  Influence  -- 사람의 마음을 사로잡는 6가지 불변의 법칙

가끔 제글에 언급되는 DW 업체의 CMO 이신 J 선배님께서 영업할때 필요한 책 하나만 달라고 떼쓰는 후배한테 선물해 주신 책입니다. 선배께서 직접 밑줄까지 치면서 읽으신 흔적이 있는 책을 받았습니다. 카카카

책에 관해 이야기 하자면 정말 마음에 쏙 들었습니다. 여러번 읽을 필요가 있다고 강력하게 사료되는 책입니다. 서평을 마땅히 쓸 필요가 있을까 싶을 정도로 읽어보길 강력 추천합니다.  사람들이 어떻게 해서 설득 당하는지를 실제적이고 (심리학적으로 실험결과를 첨부했습니다. ) 명쾌하게 보여줍니다. (설명하는게 아니고 보여줍니다 ㅎㅎ )

그렇기 때문에 사례중심으로 각 케이스를 이해하시면 좀더 기억에 오래 남을 수 있는 구조로 책이 쓰여져 있습니다.

부제에 해당하는 6가지 법칙을 적어둡니다. 이것을 보시면서 보셨던 분이면 책내용을 회상하시고 안보신분이면 얼른 구매해서 읽어보세요 ~

상호성의 법칙         : 샘플을 받아본 상품은 사게 될 가능성이 높다.
일관성의 법칙         : 내가 선택한 상품과 서비스가 최고라고 믿고 싶어한다.
사회적 증거의 법칙 : '가장 많이 팔린 상품은 '더 많이' 팔릴것이다.
호감의 법칙            : 잘 생긴 피의자가 무죄 판결을 받을 가능성이 높다.
권위의 법칙            : 상 받은 상품, 큰 체구, 높은 직책, 우아한 옷차림에 약하다.
희귀성의 법칙         : 한정판매 , 백화점 세일 마지막 날에 사람이 몰린다.



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